Gizlilik Politikası
1. Kişisel Verilerin Korunması
www.lunexa.com olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. İnternet sitemiz üzerinden paylaşılan tüm kişisel bilgiler güvenli şekilde korunmaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Sipariş işlemleri sırasında;
- Ad Soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat adresi,
- Ödeme bilgileri
gibi gerekli bilgiler alınabilmektedir.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler yalnızca;
- Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kargo sürecinin yönetilmesi,
- Müşteri desteği sağlanması,
- Kampanya ve bilgilendirme yapılması
amacıyla kullanılmaktadır.
4. Bilgilerin Korunması
Müşteri bilgileri güvenli sunucularda saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
5. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojisi kullanılabilir. Çerezler, site kullanımını kolaylaştırmak ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılmaktadır.
6. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve teknik hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli bilgiler kapsamında erişim sağlayabilir. Bu bilgiler hizmet amacı dışında kullanılmaz.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir.
8. Politika Değişiklikleri
www.lunexa.com, gerekli gördüğü durumlarda gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika internet sitesi üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.